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问题1：我刚买了你们的软件如何用它做我单位的账呢？
答：当您开始使用本系统时，您首先要做的就是根据您单位的实际情况开设套账
，套账名称栏录入企业的名称。您可以在选择套账窗口单击“新建”用来新建或增加一个新的套账<------启用日期：请选用某年某月1日------>。
套账就是一个会计核算单位、一个企业的帐。根据您取得版本的不同，可建的套账数不一样，目前分为：1、2、3、4、5、多套账（不限个数）六个版本。
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问题2：刚买了软件，我首先要做哪些事呢？
答：首先你需要完成初始化工作。请按以下步骤一步步来：
①、新建一个账套。参见问题1。如果你购买的是
1 账套版本，请先删除演示账套。
②、打开刚刚建立的账套，会弹出“账务初始化窗口”，此时表格是灰色的不能够录入数据。需要先进行“科目设置”，点击“账务初始化窗口”左上角的“科目设置”按钮。
③、此时弹出“会计科目窗口”，在这里，（也就是在启用套账
之前）你需要将会计科目设置完整,尤其是末级科目,如银行存款,当前假设你单位只有农行一个账户,也请你设一个明细科目“银行存款→市农行”，因为当某科目
被作为末级科目启用以后就不能在这科目下面再增设明细科目了
，原因很简单，就是当某个科目存在下级明细科目时本级科目不允许有金额，反之，本级科目如有金额（0也是金额）后就不允许再增添下级科目。如果启用时“银行存款”本身就被设为末级科目，那么当你要增加信用社、工行等明细时就不能增加，而如果你在启用套账前已设了“银行存款→市农行”，那么“银行存款→信用社”“银行存款→市建行”等就可以任意增加了
，因为“银行存款”此时不是末级科目，其上没有金额，通过选中下级科目（比如：“银行存款→市农行”）后再点击增加同级科目来实现“银行存款→信用社”“银行存款→市建行”等的添加。 就是说同级科目可在任意时候增设。其他科目如应收账款、应付账款、材料、产成品等等也是这样设置。
④、你认为全部明细科目都已设置到位之后，请点击“会计科目窗口”右下角的“科目列表”窗口，在这里将你设置的所有科目情况都列了出来，比如科目余额方向、是否是末级科目、是否进行数量核算。请你务必认真地核对一下，是否已设置正确、有无遗漏、有无错误？如发现有误或遗漏请暂时关闭“科目列表”窗口，返回“会计科目窗口”进行修改。
⑤、返回“科目列表窗口”点击右下角的“确认科目”按钮，此时系统会帮你进行简单的逻辑性审核，如果提示确认科目失败，请你返回会计科目窗口继续设置，如果审核通过，“账务初始化窗口”的录入列表框便会由灰色变为白色，此时你就能录入初始化数据了。
⑥、请你准备好各末级科目的上年结转、本年借方累计发生额、本年贷方累计发生额数据，进行录入工作，如果录入中途你要退出，请别忘了点击“保存修改”按钮来保存已录入的部分数据。录入完检查无遗漏并当系统显示“平”后就可点击“启用套账”。补充一点，如果你启用日期选1月1日，那你要准备的是上年12月末的各帐户余额数；如果你启用日期选8月1日，那你要准备录入的是1月1日各账户余额数（用作上年结转）、和7月31日各账户余额数（用作本年累计借方和贷方）。依此类推。
⑦、启用套账后重新登录系统，你就可以进行正常的凭证录入、凭证记账、账簿查询等等日常工作了。
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问题3：我试用时的账套数据其实就是正确数据,可我注册后重新登录系统发现这个账套不见了？
答：这是由于你购买的账套数目限制造成的，比如原来演示时系统自带一演示账套，你又新建了一个账套，这时系统中共有二个账套，如果你注册的是
1 账套版本，有可能会只显示演示账套而不能显示你建立的哪个账套，解决方法有两个。
方法一、在选择账套窗口选择没用的那个账套，点“删除”按钮将它删除。
方法二、找到软件安装目录，在data 子目录下手工删除掉没用的账套文件夹。
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问题4：商业进销存月报功能如何使用？
答：首先要说明的是本软件的商业进销存月报数据是从哪来的？本版本没有提供单独的进销存录入清单，数据目前是从数量金额明细账中得来，当你录入凭证时，如果某科目需要进行数量核算，系统会要你录入金额和数量，软件自动计算单价。
查询进销存月报时起始月份和终止月份要选择同一月份，并且这个功能是要在月末结账后才可使用。
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问题5：如果你已使用本软件很长时间，某天你发现从一开始你的初始化录入就有问题，比如，少录了初始化数据、科目设置错误、应进行数量核算而未设置、以前月份凭证做错，等等，反正由于你初用软件或其他原因软件中的数据很糟，你想重新安装软件重新开始，但已录入的凭证重新录入工作量又很大，你很想保存凭证，怎办？
答：重新初始化可帮你，重新初始化可将系统还原到刚开始使用时的状态，就是初始化状态，删除了所有的总账、明细账数据，但保留了刚使用系统时你录入的初始化数据和累计至今你录入的所有凭证。你修改以后只要点几下按钮就可恢复到现在的数据状态，比如审核凭证、凭证记账、期末结账。
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问题6：我生成的资产负债表不平怎办？
答：在你生成报表时，软件会自动生成试算平衡表，而资产负债表、损益表的数据是用EXCEL宏从试算平衡表中取数得到的，如果你发现报表不平或你无意中改变了公式，别急！请将“报表.XLS”文件发给我们，我们的邮箱是：yunhaisxl@126.com,我们会在当天替你解决。
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问题7：我发现生成的某个多栏明细账中的数据好象不对，为何？
答：这是由于这个多栏明细账中的某个或某些明细科目的借贷方向设置不正确造成的。请到会计科目窗口或科目列表窗口检查科目方向的设置，如发现错误请在会计科目窗口中进行科目方向修改。重新生成多栏明细账，这时数据正确了吧！
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问题8：我购买的多账套可分别用于不同行业吗？
答：当然行，各个账套是相互独立的。
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问题9：当你在本期发现以前月份凭证录错或漏填，怎办？除了用红冲外还有什么方法呢？
答：按会计制度你应该用负数红冲，但如果你那月手工账还未做并且电脑账也未打印出来，你也可选择另一种方法，那就是：
先撤消结账可让你回到以前会计期间，然后撤销登账可将这个会计期间的账暂时删除，再撤消审核，这样你就可以修改或增添凭证了。然后再经过“审核凭证→凭证登账→期末结账”就点几下按钮又回到了当前月份。
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问题10：我在软件中已录入了这个月的部分凭证，但我当初未按凭证上业务发生日期排列，现在新增加的凭证日期小于这个月已录入的最后一张凭证日期，而凭证编号系统默认最大(因编号是系统自动生成的），怎办？
答：可将一个月的凭证编号按日期重新从小到大编号。前提是本月凭证全部未审核（如已审核可撤消审核）。当你增加、删除凭证时这个功能特有用。
这个功能按钮在凭证录入界面的右下角。
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